Riesige Kampagne – geteilte Meinungen.
Der Düsseldorfer Versicherungsriese ERGO, ehemals Hamburg Mannheimer und Victoria, hat im Juli damit begonnen, seinen neuen Namen bekannt zu machen und als Marke zu etablieren. Einen hohen zweistelligen Millionenbetrag soll ERGO in die Werbekampagne investiert haben, die versucht, den neuen Claim "Versichern heißt verstehen" glaubwürdig mit Leben zu füllen.
Plakate überall in der Stadt, TV-Spots auf allen Fernsehsendern und Banner auf den populärsten Internetseiten – es gibt wohl niemanden, der von der Kampagne noch nichts mitbekommen hat. Unter dem Aspekt der Aufmerksamkeit haben der Versicherer und seine Agentur ganze Arbeit geleistet. Ob die Botschaft bei den Menschen ankommt und diese nun zu ERGO wechseln, sei dahingestellt. Denn der zweite TV-Spot, der Montag an den Start gegangen ist und ebenfalls auf einen Schauspieler bzw. eine Schauspielerin als Testimonial setzt, sorgt bereits für massive Kritik. Bei der Horizont wurde er sogar zum "Flop der Woche" gekürt.
Die Kommentare zu diesem Artikel zeigen: Einige stimmen zu und sind von der Kampagne schon jetzt genervt, kaufen einer Versicherung die vertrauensvolle, menschliche Tour nicht ab. Andere mögen den Spot und seine Geschichte und halten die emotionale Richtung, die ERGO einschlägt, für genau richtig. Jedenfalls weiß jetzt sicher jeder, wer oder was ERGO ist. Man spricht darüber und das kann ja nicht schaden.
